膠東在線10月18日訊（通訊員 張鈺婷）近日，建行煙臺(tái)分行營(yíng)業(yè)部工作人員憑借其專業(yè)的警惕性和迅速的反應(yīng)，成功堵截虛假貸款短信詐騙，有效保護(hù)了客戶的財(cái)產(chǎn)安全，再次提醒廣大市民提高警惕，防范電信詐騙。

　　據(jù)了解，事發(fā)當(dāng)日客戶急匆匆地來(lái)到營(yíng)業(yè)部向工作人員咨詢?nèi)绾慰焖俎k理貸款業(yè)務(wù)。在交流過程中，工作人員發(fā)現(xiàn)客戶手持一條短信，內(nèi)容顯示為“尊敬的客戶，您可在我行申請(qǐng)5680000元周轉(zhuǎn)金，授額5年隨時(shí)取還，如有需要請(qǐng)及時(shí)回復(fù)，回1查詢利率，回2申請(qǐng)辦理，拒收請(qǐng)回復(fù)R”。

　　在審查客戶提供的短信時(shí)，營(yíng)業(yè)部工作人員憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和敏銳的洞察力，立即察覺到其中的不尋常之處。工作人員注意到客戶頻繁收到該內(nèi)容的短信，短信中的貸款條件過于優(yōu)厚，且發(fā)送短信的號(hào)碼并非中國(guó)建設(shè)銀行官方服務(wù)號(hào)碼，這引起了工作人員的警覺，意識(shí)到這可能是一起典型的虛假貸款短信詐騙，工作人員耐心地向客戶詢問了短信的來(lái)源，并告知其存在詐騙風(fēng)險(xiǎn)。

　　客戶表示，由于近期資金周轉(zhuǎn)困難，他正急于尋求貸款，看到這條短信后便信以為真。銀行工作人員迅速采取行動(dòng)，向客戶解釋了正規(guī)貸款的辦理流程，并指出短信中的巨額貸款金額及“隨時(shí)取還”等字眼很可能是詐騙分子用來(lái)吸引受害者的手段。接著，在工作人員的耐心勸導(dǎo)下，客戶逐漸意識(shí)到自己差點(diǎn)上當(dāng)受騙，他感激地說(shuō)：“真是太感謝銀行工作人員了，如果不是他們警惕性高，我可能就回復(fù)辦理了，損失錢財(cái)了。”

　　近年來(lái)，虛假貸款短信詐騙案件頻發(fā)，建設(shè)銀行工作人員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)都會(huì)格外小心，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，會(huì)立即采取相應(yīng)措施。同時(shí)，營(yíng)業(yè)部也在不斷加強(qiáng)對(duì)員工的反詐騙培訓(xùn)，提高員工的防范意識(shí)和識(shí)別能力。

　　廣大市民在收到此類短信時(shí)，務(wù)必保持冷靜，不要輕信短信內(nèi)容，更不要點(diǎn)擊陌生鏈接。如有貸款需求，應(yīng)通過正規(guī)金融機(jī)構(gòu)辦理，切莫因一時(shí)心急而造成財(cái)產(chǎn)損失。