“風吹一片葉，萬物已驚秋。”

　　炎炎夏日已過，秋風送來陣陣清涼，供熱工作也漸漸拉開序幕。為切實做好今冬供熱服務保障，根據(jù)工作計劃，煙臺市城管局熱力公司從10月8日開始，全面啟動二級網(wǎng)注水試壓工作，一直持續(xù)到10月底結(jié)束。

　　注水試壓是通過分批分片的方式進行，并沒有“統(tǒng)一”的時間，公司工作人員會提前在各小區(qū)單元樓門口張貼送水通知單，具體時間以通知單為準，請廣大用戶密切關注。

• 注水試壓期間應該怎么做

　　注水試壓期間，請家中留人，密切觀察室內(nèi)、樓梯間及小棚（或地下室）的供熱設施，尤其是閥門、接口等處，如發(fā)現(xiàn)有嚴重跑、冒、滴、漏和小棚內(nèi)進水現(xiàn)象，請及時撥打維修電話聯(lián)系維修。

• 為什么會發(fā)生跑冒滴漏現(xiàn)象

　　根據(jù)往年經(jīng)驗，注水試壓期間發(fā)生跑冒滴漏現(xiàn)象，主要有以下幾點原因：一是室內(nèi)采暖設施年久老化銹蝕，沒有及時維護保養(yǎng)而造成漏水；二是沒有通過專業(yè)人員而私自改造家中采暖設施，致使連接不嚴而漏水；三是沒有關注送水通知單，特別是采暖設施老化或改動過的用戶，家中沒有留人，致使采暖設施漏水沒有及時發(fā)現(xiàn)而釀成損失。

• 哪些用戶需要特別關注

　　如果您家中供暖設施維修、改動過，請密切關注改動的位置，漏水事故多發(fā)生在這些地方；頂層閣樓有排氣閥的用戶請密切關注排氣閥，初期少量滴漏屬于正常現(xiàn)象，若排氣閥漏水量過大，請及時撥打維修電話聯(lián)系維修。

　　溫馨提示

　　私自安裝換熱器、循環(huán)水泵、煤氣爐或改造家中采暖設施會增加漏水風險，也是嚴重影響供熱秩序的行為，請規(guī)范用熱，保障自身利益，維護和諧鄰里關系；注水試壓通知單一般提前張貼于單元樓門前，但近期發(fā)現(xiàn)有個別單元樓通知單被其他廣告、通知單覆蓋的情況，請您及時關注，不要錯過注水試壓時間。

　　注水試壓期間，公司將持續(xù)強化巡檢力度、加強人員力量配備，對供熱管網(wǎng)、閥門和暖氣設施進行不間斷排查，及時發(fā)現(xiàn)并消除隱患，對用戶需求及時響應、快速解決，確保供熱設備設施正常運行。

　　24小時服務熱線：

　　客戶服務中心上夼營業(yè)廳：6096011

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