膠東在線1月24日訊(通訊員 郭健) 近年來，煙臺高新區持續深化商事登記領域政務服務改革和流程再造，大力推行線下“一站式服務”、延伸服務、線上“一網通辦”“跨域通辦”“全生命周期”幫扶五種服務模式，把服務做精做細，讓企業辦事順心，著力打造商事登記領域“全生命周期”服務品牌，為市場主體發展營造一流營商環境。

　　著力完善線下“一站式”高效服務。融合商事登記、印章刻制、稅務、社保、公積金、銀行等部門單位，“一次申請、一窗受理、一站式服務”，優化提升全流程一環節，打造企業開辦辦事閉環，對不熟悉業務申請人提供全過程、全方位跟進指導服務。在印章刻制聯辦窗口基礎上，升級增加電子營業執照和電子印章下載導引服務，法定代表人領取紙質營業執照和實體印章同時，即時下載電子照章，實現“兩照兩章”同取，實現現場申報、并聯辦理、“零成本”極速辦結。

　　著力推行“政務服務+”延伸服務。一是推行“政務服務+基層”服務。加強基層政務服務建設，推進50項政務服務事項下沉，實現高頻便民事項向街道、社會網點延伸，助力群眾“少跑腿、好辦事、快辦事”，打造15分鐘政務服務圈。二是推行“政務服務+銀行”服務。引入多家銀行，線上線下均配套提供企業銀行預約開戶服務。對銀行工作人員進行商事登記業務培訓，幫助了解熟悉登記業務辦理。鼓勵銀行安排工作人員派駐政務服務大廳，做好預約開戶業務同時，兼顧商事登記業務申報指導和咨詢答復，實現登記與預約開戶“一體化”辦理。三是推行“政務服務+郵政”服務。在提供營業執照免費寄遞服務的同時，在郵政網點設立商事登記自助設備，郵政網點工作人員輔助市場主體營業執照的申報與執照打印，實現就近辦照和營業執照郵寄有效結合。

　　著力提升線上“一網通辦”集成服務。推行“登錄一個平臺、填報一次信息、后臺實時流轉、信息及時回饋”模式，加強信息共享，各類企業開辦事項和網上服務資源實時互聯，讓數據多跑腿、群眾少費力，實現流程材料“極簡化”。推進標準化、規范化、智能化的全程電子化登記，企業從設立、變更到注銷全過程，實行“零見面”審批。設立24小時自助服務區，在自助終端設備上可自主完成企業登記“智能秒辦”、營業執照自助打印、稅務發票申領等業務。

　　著力拓展“跨域通辦”異地服務。根據企業、群眾辦事需求，組建“跨域通辦”服務專班，開展異地輔導、全程跟進，積極開展“跨域通辦”改革探索和創新實踐，打破地域阻隔和部門壁壘，促進條塊聯通和上下聯動，構建“異地受理、屬地審批、就近取證”服務模式，通過不見面“跨域通辦”解決異地申報難題，同等條件下比原辦理模式提速60%以上，企業和群眾獲得感顯著提升。2023年，先后與江蘇、湖北、山西、內蒙古等地50個縣市區簽訂“跨域通辦”合作協議，跨域通辦“朋友圈”擴大到7省80余個地區，累計提供跨域辦理服務1500余次。

　　著力實行“企業全生命周期”幫扶服務。以助力企業成長為中心，結合服務企業專員制度，從企業注冊登記出發，通過“政企通”企業綜合服務平臺精準分類推送新設立企業信息，明確區牽頭服務部門，及時建立聯絡機制，第一時間了解企業需求和發展堵點，幫助企業解決發展中遇到的審批、投資、生產、經營等各類難題，扶持企業發展壯大。2023年，通過“政企通”企業綜合服務平臺推送1600余戶新登記企業信息，區相關部門單位24小時內聯系并跟進服務，及時把減稅降費、援企穩崗、財政獎補等政策宣貫到位，讓企業放心投資、安心經營、專心發展，受到企業一致認可。