膠東在線3月18日訊(通訊員 王丹) 近年來，萊陽聚焦提升城市社區治理效能，堅持關口前移抓治理，強化多維聯動提服務，以“梨鄉·家”城市黨建品牌為引領，打造“1+1+N”服務新模式,全方位、多維度為社區居民提供精準化、精細化服務。

　　鴻達社區位于萊陽老城區，毗鄰多所學校，由于建設時間久遠，轄區街道承載力逐漸無法滿足居民需要，給居民順暢通行造成困擾。社區居民向黨群服務驛站反映問題后，迅速得到了解決。

　　“我是鴻達文化小區北區的居民，咱這個小區就在學校附近，每到下班的時候、接送孩子的時候，好多車到處停。”社區居民劉林海告訴記者，“小區旁邊有個驛站，我們把這個事跟驛站工作人員說了，這個事很快就得到解決了。小區門口劃上停車位，車輛停放整齊了，我們居民進出小區也都很方便了。”

　　精準高效率的幫困解難，得益于服務新模式的打造。萊陽把黨群服務驛站原本單體單棟的社區黨群服務中心化整為零，構建分布式活動場所，在鴻達社區旌旗路沿線，每隔1公里左右就設有一處分布式黨群服務驛站，每站可覆蓋5分鐘居民活動圈，再依托“驛站議事會”議事制度，社區能夠迅速了解到轄區居民所需所求所盼，及時解決關系百姓生活的急難愁盼問題，使得社區服務力不斷提升，有效增強了社區群眾的獲得感、幸福感和歸屬感。

　　鴻達社區黨總支書記居委會主任閆艷介紹說：“居民的事有些看起來不起眼，但處理不好很影響群眾滿意度。我們按照民意訴求合理機制，分類收集整理匯總居民群眾意見，實行''驛站議事會''議事制度，對居民無法自行解決的問題，上報社區黨組織協調街道黨工委、''雙報到''單位協調解決；仍然無法解決的，邀請相關市級領導和職能部門進行集中協商并合理解決。”

　　現如今，按照“1+1+N”模式，萊陽共建成30個分布式黨群服務驛站，覆蓋市區211個網格，成立志愿服務隊18支，惠及群眾6萬余人，為群眾解決物業管理、環境衛生、鄰里糾紛等問題500余件。居民生活質量和環境水平持續改善。

　　“今年以來，我們秉承''活動到驛站困難找驛站奉獻來驛站''的服務宗旨，充分發揮分布式黨群服務驛站引領帶動作用，探索建立“1+1+N”模式，即一名街道干部加一名社區干部、一名社區干部加N類兼職人員及樓棟長、網格員、居民小組長等人員配備到每個驛站。”萊陽市城廂街道黨工委掛職副書記林進義介紹說：“通過網絡系統，實行網格居民群眾''點單''、驛站平臺''派單''、相關部門''接單''，做到了''人在網格走、事由平臺辦''的治理新格局。”

　　據了解，接下來，萊陽市將繼續深化“梨鄉·家”城市黨建品牌的外延，探索為民服務的貼心措施，高標準打造城市黨建品牌，以“理想·型”滿足群眾高質量生活需求，以“立響·應”完善為民服務機制。線上，依托微信公眾平臺，開展黨建、物業、民情收集等服務，線下，搭建“紅色陣地”，以社區黨總支為領導，構建“社區黨總支+小區黨支部+樓棟黨小組+黨員中心戶”黨建格局，切實改善居民的居住條件和生活品質，讓群眾的獲得感、幸福感和安全感持續增強。