1主持人：

各位網(wǎng)友，大家好，歡迎收看膠東在線《民聲面對(duì)面》節(jié)目。今天我們邀請(qǐng)了市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁院的各位嘉賓，他們將針對(duì)勞動(dòng)合同、工資福利、維權(quán)方式等有關(guān)內(nèi)容，與各位網(wǎng)友進(jìn)行在線交流。如果您還有相關(guān)的問(wèn)題想要咨詢(xún)，可以通過(guò)訪談?wù)骷�留言�?yè)面，進(jìn)行留言，參與訪談的嘉賓將會(huì)為您解答。下面，讓我們一起來(lái)認(rèn)識(shí)一下今天到場(chǎng)的各位嘉賓。。

煙臺(tái)市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁院院長(zhǎng) 曲黎輝

市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁院副院長(zhǎng) 逄曉鵬

市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁院副院長(zhǎng) 段瀟杰

市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁院立案庭庭長(zhǎng) 叢寧

市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁院調(diào)解仲裁一庭庭長(zhǎng) 姜海濱

市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁院調(diào)解仲裁二庭庭長(zhǎng) 王蓬

2主持人：

歡迎大家做客我們的直播間，節(jié)目的開(kāi)始，曲院長(zhǎng)，您給我們介紹一下市環(huán)境衛(wèi)生管理中心都承擔(dān)著哪些職能吧。

煙臺(tái)市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁院院長(zhǎng) 曲黎輝：

近年來(lái)，我院始終堅(jiān)持“仲裁為民”理念，以加強(qiáng)爭(zhēng)議處理效能建設(shè)為主線，不斷強(qiáng)基固本，改革創(chuàng)新，為維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定、保障全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

一、聚焦主責(zé)，持續(xù)提升仲裁辦案質(zhì)效 近三年，全市仲裁機(jī)構(gòu)年均受理勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件超萬(wàn)件，當(dāng)期結(jié)案率保持在97%以上，調(diào)解成功率75.91%，涉案金額合計(jì)8.01億元。為進(jìn)一步提升辦案質(zhì)效，我們作為全省試點(diǎn)，先行先試推廣要素式辦案方式改革，強(qiáng)化庭前指導(dǎo)、優(yōu)化庭審程序、簡(jiǎn)化裁決文書(shū)，有效縮短審理周期。為加強(qiáng)特定群體權(quán)益保障，我們?cè)谌�省率先建立農(nóng)民工工資工傷“雙速裁”機(jī)制，獲評(píng)2021年度全市十大法治為民實(shí)事，被省人社廳在全省推廣。在此基礎(chǔ)上我們又逐步將涉新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體、“三期”女職工、殘疾職工勞動(dòng)爭(zhēng)議納入速裁范圍，構(gòu)建起特定群體勞動(dòng)爭(zhēng)議“五速裁”機(jī)制，為特定群體維權(quán)筑起堅(jiān)實(shí)保障。二、守正創(chuàng)新，不斷優(yōu)化便民服務(wù)路徑 聚焦群眾維權(quán)便利，近年來(lái)我們不斷完善服務(wù)舉措，在全省率先自主開(kāi)發(fā)完成“勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁綜合服務(wù)平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上立案、網(wǎng)絡(luò)庭審、網(wǎng)絡(luò)調(diào)解和電子送達(dá)等全流程網(wǎng)辦，為當(dāng)事人提供了更加便利的云端維權(quán)渠道。同時(shí)，針對(duì)不會(huì)、不便網(wǎng)上立案或因不熟悉管轄進(jìn)錯(cuò)門(mén)的當(dāng)事人，全省首推仲裁立案“全域e網(wǎng)通辦”，當(dāng)事人可就近至全市任一仲裁機(jī)構(gòu)或53處立案延伸服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)之一，在工作人員協(xié)助下在線完成異地立案，實(shí)現(xiàn)全市仲裁案件就近能立、多點(diǎn)可立。信息化建設(shè)和立案“全域e網(wǎng)通辦”均被省人社廳確定為全省試點(diǎn)。三、深耕善治，不斷完善多元處理格局 立足當(dāng)事人多元解紛需求，我們堅(jiān)持將非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前，創(chuàng)新推行“專(zhuān)家號(hào)”聯(lián)合調(diào)解工作機(jī)制，為當(dāng)事人提供了一條專(zhuān)業(yè)、高效、便捷的爭(zhēng)議化解新渠道，被人社部納入全國(guó)首批預(yù)防調(diào)解十大特色做法。去年我們又升級(jí)建立全市“專(zhuān)家+共享”調(diào)解機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)了全市調(diào)解服務(wù)供給，被中央電視臺(tái)宣傳報(bào)道。此外，我們持續(xù)深耕爭(zhēng)議源頭預(yù)防，打造“法賦能·益企興”普法品牌，常態(tài)化開(kāi)展送法入企、仲裁開(kāi)放日等活動(dòng)，重要節(jié)點(diǎn)全市聯(lián)動(dòng)開(kāi)展專(zhuān)題普法。在市人社局公眾號(hào)開(kāi)設(shè)“仲裁微言”專(zhuān)欄，每周一期，趣味普法。多次開(kāi)展線上普法宣講，去年11月線上線下同步舉辦的普法公開(kāi)課，全市近千家企業(yè)參加，收獲廣泛好評(píng)。也歡迎各位觀眾朋友關(guān)注我們的普法專(zhuān)欄，積極參與我們的普法活動(dòng)。我們的普法品牌建設(shè)也被評(píng)為2023年度全市法治為民實(shí)事。