9月20日上午,煙臺公交集團服務產品推介會在萊山區文化中心舉行,煙臺市國資委二級調研員康建中,煙臺市公交集團黨委書記、董事長張文生以及煙臺市國資系統各單位領導和公交部分大客戶代表、公交職工共100余人參加會議。煙臺公交集團黨委副書記、工會主席王學偉主持會議。
活動現場,煙臺公交集團服務公司、安達公司、文化傳媒公司先后就汽車維修、車輛檢測、紅色教育、研學培訓等特色服務產品進行推介宣傳。集團信息中心介紹了新打造的“煙臺公交商城”線上服務模式。
煙臺市國資委二級調研員康建中在講話中表示,煙臺公交集團舉辦本次公交服務產品推介會,推出公交商城,旨在利用線上、線下兩個平臺面向社會提供更多優質服務。希望各市管企業兄弟單位相互支持,資源互補,形成合作共贏、共謀發展的良好氛圍。也希望公交集團能夠以此次服務產品推介會為契機,不斷拓展服務領域,增強自身“造血”能力,更好推動煙臺公交向品質化、多元化、市場化方向發展。
今年以來,煙臺公交集團積極探索發展新路徑,按照“政府滿意、市民滿意、職工滿意”三個滿意奮斗目標,堅持“公益屬性、企業效能、綠色發展、品質公交”發展定位,在做精公交主業的基礎上,不斷豐富拓展相關服務產業,推出了車輛年審、車輛維修、紅色教育、研學培訓、文旅公交、旅游包車、定制班車、食堂美食等多個特色服務產品體系,全部可通過“煙臺公交商城”線上預約服務,不斷拓展公交服務范圍,增強企業自身“造血”能力。
定制包車業務板塊可以靈活滿足各類團體出行需求,客戶可以通過“煙臺公交商城”線上提前預約,根據實際情況定制一條自己的線路,按照自己的計劃出發。
煙臺公交集團公交服務有限公司維修中心負責車輛維修服務板塊。只要通過“煙臺公交商城”選擇維修保養套餐,把鑰匙交給他們,他們會用專業的技能和高效的服務,為車輛的“傷病”提供精準的“治療”。
“煙臺公交商城”車輛檢測服務,具有線上預約、線下提車送車功能。我們的目的就是讓數據多跑路、讓客戶少跑腿,實現年審檢測全程一鍵式服務。
今年5月,煙臺公交集團陸續開放部分公交場站充電樁開展對外充電業務。在“煙臺公交商城”可以在線查詢公交場站對外充電樁的位置和充電時間。
紅色文化陳列館預約服務,是結合紅色文化展館推出的一系列主題特色服務,可以通過“煙臺公交商城”線上預約或定制紅色之旅,開展黨性教育活動。
今后,“煙臺公交商城”還將不斷優化完善功能需求,提供豐富多樣的優惠活動,持續拓展服務領域,致力于為市民和團體呈上更加優質、便捷、多元的體驗。