膠東在線9月3日訊(通訊員 王丹)2024年7月1日至8月31日,為期62天的鐵路暑運圓滿收官,煙臺車務段共計發送旅客700余萬人,日均11萬人,較去年同期增長3.8%,創歷年暑運旅客發送量新高,其中8月10日發送旅客突破14萬人,創暑運單日旅客發送量最高紀錄。
今年暑運受學生流和旅游流的疊加影響,直通客流明顯提升,以去往江浙滬、京津、石太、西安、鄭州等方向為主。管內客流集中在青島、濟南、濰坊、淄博、煙威及魯西南等地。煙臺車務段在安全、服務、管理等方面制定系列舉措,力求旅客溫馨、便捷、舒適出行。
暑運以來,車務段加開重點方向高峰線旅客列車8對,臨客4.5對,擴大暑期運能,滿足旅客出行需要?土髅芗瘯r間段增開安檢通道和進站閘機,加強宣傳引導,協助旅客購票、進站、乘車,確保旅客乘車暢通。暑運期間,煙臺車務段干部職工堅守崗位,在站臺加派人員引導,對待攜帶兒童出游旅客進行安全囑托,重點看護,保障旅客安全乘車。
其中8月3日晚,G9349次列車在桃村北站關門時,一名2歲女童突然從列車上跑下站臺。車站職工鞠世良5秒狂奔30米,一把護住女童確保孩子安全。事后,車站工作人員及時聯系車長尋找到了孩子家長,幫助女童順利與家長團聚。此新聞被各大媒體爭相報道,體現了煙車職工向上的精神風貌與暖心的服務理念,讓廣大旅客出行體驗更美好。