膠東在線7月31日訊(通訊員 韓艷紅 )“小”網格要有“大”本領,福萊山街道靜海社區的網格員在掌握資源有限的情況下,及時“借用外力”解決網格內問題,是個切實可行的辦法。
玉財公寓外圍網點因年久失修產生了一個約10平方米的殘破區域,對來往車輛和行人造成明顯的安全隱患。殘破區域旁的網點老板便求助于靜海居委會,希望社區居委會能幫助進行解決。在收到求助后,靜海社區網格員第一時間來到現場,不過現場的情況讓網格員犯了難,殘破區域面積大,以社區現有條件無法進行修繕,且社區也沒有足夠的瀝青。但是網格員從心理上并沒有打退堂鼓,而是積極聯系各方力量進行求助,最終將目光放在了小區內正在進行美化家園的施工隊身上。
在了解到網格員是為了解決居民的訴求后,施工方爽快答應了請求,表示愿意出工出料免費修理殘破區域并且鋪設瀝青。在協調后的第二天,施工方便將玉財公寓門口的殘破部位用瀝青鋪設完畢,消除了安全隱患,同時也給外圍網點提供了一個良好的營商環境,網點老板對網格員的做法表示了由衷地感謝。
網格員是社區治理的“神經末梢”,為居民做好服務是網格員義不容辭的職責。靜海社區的網格員始終秉著好的狀態、實的作風、硬的舉措為網格居民盡心盡力解決問題,換個視角解決問題,破除畏難心理,明確向前的目標,用樸實細小的行動,詮釋了對這份工作的忠誠和熱愛!