東臺社區組織社區老年居民開展老年趣味運動會

　　近年，煙臺市芝罘區鳳凰臺街道東臺社區率先探索完成網格化工作，打造“一圈五化”工作法，創建“紅e東臺”黨建品牌，東臺社區先后榮獲“山東省文明社區”“山東省地震安全示范社區”“省級四型就業社區”“省級社會科學普及示范社區”“市級先進基層黨組織示范社區”“區級先進基層黨組織”“區級群眾工作先進單位”“群眾滿意度社區”“區級三八紅旗手先進集體”等榮譽稱號。

　　身懷愛民之心，建設智慧住區，彰顯黨組織魅力，讓老百姓以住在東臺社區而驕傲

　　居民美好生活的向往就是社區的奮斗目標。為了讓社區老人擁有幸福快樂的生活，讓老人能在家里、小區里不花錢用手機上網，能在街上遛彎時聽到時事新聞和習近平主席的講話，社區整合資源，利用轄區寶云養老綜合服務中心寶云醫養結合的優勢和12349智慧養老系統的精準嵌入，探索打造“政府+社區+專業機構+社會力量+社會組織”五位一體社區居家養老服務體系。組建安康居家養老生態圈黨支部為滿足轄區群眾各類需求，不斷開展“五送服務”暖心行動，聯合寶云綜合服務中心，整合社會組織團隊、“雙報到”黨員志愿者服務隊及社區志愿者等資源，為社區居民開展送健康、送知識、送文化等“五送”服務60多場次，惠及老人1000余人。

　　科技助老，讓科技的發展提升老人的幸福指數，依托“e治理”中心智慧系統，為老人提供膳食指導、健康監護、咨詢問診等服務。社區每年組織60歲以上老人進行免費查體，同時將查體報告上傳平臺，現已為1752名老人建立健康電子檔案，形成“一人一檔”，邀請知名醫院專家線上對報告進行系統分析，制定健康指導科學方案。申請服務群眾專項經費，為100名身體異常老人發放健康手環，實時監測老人位置等狀況，老人出現異常情況，可進行一鍵呼叫，家人或平臺會第一時間發現，并積極進行救援，為老年人的身體健康保駕護航。

　　為了滿足老年人文化生活需求，發展老年文化教育事業，社區將原有老居委會場所經修整后作為老年大學的活動場地，依托“揚帆助學”社會組織及社區社會文藝組織，為老年人開辦了包括書畫、舞蹈、八段錦、樂器等多項適合老年人的課程，使轄區的老年朋友們能“老有所教、老有所學、老有所樂、老有所為”。為滿足獨居老人、空巢老人、貧困殘疾家庭老人的心理需求，聯合轄區共建單位鳳凰臺醫院的專業醫護人員開展老年人心理關愛項目，讓老年人走出家門，融入到社區中。招募專業的社會公益組織，以項目認領的形式，為社區老人開展“朝夕輝映”“遷徙老人”公益活動，組織老人與孩子一起手工DIY、包餃子、面塑、紅色教育等，不僅提升老年人的幸福歸屬感，也讓孩子們學會孝敬老人，感恩社會。

　　東臺社區開展“紅E東臺”元旦親子行活動

　　胸懷“慈母”之心，建設兒童樂園，釋放黨的溫暖，讓孩子在歡聲笑語中成長

　　孩子是祖國的花朵，社區招募專業的社會組織在社區黨群服務中心成立了“益童樂園”，建立讀書學習角，開展冬夏令營和四點半課堂，讓孩子們“益起成長”，同時滿足社區未成年兒童寒暑假期間無人看管的需要。為培養興趣愛好和提升學習能力，組織社區兒童到植物園“尋找春天的足跡”，在國學大院學習煙臺歷史，與煙臺大學的志愿者共同感受大學的美好氛圍，通過DIY課程鍛煉孩子剪紙和面塑動手能力。邀請專家為孩子們訓練“好習慣養成記”“提高專注力”等，大大提高了孩子們的學習效率。

　　邀請專業團隊，為社區的家長們進行“智慧家庭-合格家長家庭教育”，幫助問題家長解決家庭教育瓶頸問題。社區有個問題男孩，單親家庭長期跟隨父親生活致使他小小年紀就學會說謊，且有離家出走的習慣。社區了解后，經常與其父親溝通，剖析孩子的心理狀況，尋找解決的途徑。還沒等家長實施行動，孩子又一次離家出走，其父親焦急地找到她，通過社區“e治理”中心的大數據監控，社區查到了孩子的行動軌跡，并尋著軌跡查找孩子，針對問題家庭，社區聯合專業教師團隊，專門開展“玩轉高樂高”“趣味運動會”等親子活動，讓家長和孩子共同參與，增強親子關系，享受天倫之樂。

　　社區搭建了“智慧空中教育陣地”，社區居民可隨時隨地通過看和聽進行學習。小區內布設8處無線上網設備，讓wifi信號覆蓋整個小區，供社區居民免費使用。居民們在家或在小區內，通過手機搜索wifi的名稱——“紅e東臺、AI享生活”，在閱讀社區推送的黨務知識和社區信息后才能實現免費上網功能。社區利用空中課堂，開設“家庭教育課堂”“晚年婚姻維護”“健康科學知識”等課堂，通過社區公眾號，不斷推送新知識，讓社區老人和孩子們隨時隨地都能學習。小區內安裝8個紅色小喇叭，每天早、中、晚播報時政要聞和習近平主席講話，濃厚黨建氛圍，讓黨的聲音傳遍社區每個角落，讓群眾隨時隨地接收教育，感黨恩、聽黨話、跟黨走。

　　東臺社區開展“和諧社區·最美東臺”系列表彰暨鄰里文化節文藝晚會

　　引領居民自治，建設智慧網格，發揮組織戰斗力，讓老百姓成為社區的主人翁

　　群眾的事無小事，既要管理好社區又要服務好社區，一切以解決群眾的需求為出發點。社區以黨建引領作為加強、創新城市基層社會治理的重要核心，將城市基層黨建部署在前、落實到底。率先探索智慧網格管理工作，每天安排網格員深入到網格中，走千家訪萬戶，基本做到了“三活”——活戶籍、活檔案、活地圖，“四清”——家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清。為了便于管理，網格員建立了詳實的網格信息臺賬，詳細掌握居民25項基本信息，同時將信息錄入到智慧網格系統中，對黨員、流動人口、低保戶、獨居老人等14類人員逐一標注、實行標簽化分類管理，通過精準管理和數據關聯，可隨時查詢想要的數據，大大提高了社區治理效能。

　　為了引導居民參與社區共建共治共享，社區通過召開“網格議事會”，實現社區居民“自己的事情自己說了算”。網格員和樓棟長以征集居民需求為導向，搜集信息，分類整理，組織居民參與討論，聽取網格內各方群眾意見建議，不斷增強群眾的民主參與和自我管理、自我服務意識。轄區鳳云巷、四街、南街區域因居民不想走遠路扔垃圾將垃圾扔在路邊，造成垃圾堆積如山，嚴重影響了周圍居民的生活。社區立即到現場了解情況，并征集居民意見20多條。為了盡快解決這一情況，黨委書記帶著社區工作人員，利用晚上居民都在家的時間，召集該區域內的所有居民召開社區網格民主協商議事會，會上公開了居民意見，讓大家發揮主人翁精神，從保護好自己的家園做起，集思廣益，統一思想，還大家一個舒適的生活環境。通過現場問卷調查，小組討論，現場答辯，投票決議等環節，最終形成解決方案，大家一致決定不再亂丟垃圾，有效地解決居民垃圾亂堆亂放的問題。

　　在黨建引領下，社區黨員、網格員、骨干群眾帶頭成立了“紅色宣講”“矛盾調解”“環境整治”等8支黨員先鋒志愿服務小分隊和10個社區社會組織，平時活躍在網格中，不定期組織清理環境衛生、家政服務、愛國教育、文藝演出等活動，累計活動達100余次。隨著社區治理的提升，越來越多的居民找到社區，提出很多寶貴意見，大家都在為建設和諧社區出一份力，之前的“陌生人社區”逐漸變成了“熟人社區”，和諧社區的氛圍越來越濃厚。(通訊員 張海濱)