膠東在線10月17日訊 (通訊員 董矜潔)近日,芝罘區檔案館收到來自威海的一封感謝信,表達了對工作人員的由衷感謝。9月初,一位威海市民電話聯系芝罘區檔案館,要求查找1982年其作為幼兒教師參加相關培訓的檔案資料,用于退休相關待遇認證。芝罘區檔案館工作人員,根據提供的線索,在檔案中沒有找到直接證明資料的情況下,經過與當時組織培訓的部門和威海市教體局的工作人員溝通后,結合其他部門出具的證明,為其提供了檔案證明材料,并通過特快專遞向威海市教體局寄出了檔案復印件。事后當事人寄來感謝信說:芝罘區檔案館工作人員工作態度認真負責,服務熱情周到,她由衷敬佩。這次異地查檔,區檔案館不但為她節省了時間上的成本,還幫她解決了困擾了她半年的難題,讓她感覺非常暖心和省心。
對芝罘區檔案館來說,這已經不是第一次辦理異地查檔。近年來,隨著流動人口的增多,檔案利用需求也逐漸呈現出多樣化和個性化特點,芝罘區檔案館結合檔案工作新形勢,積極開展“館際聯動”遠程查檔工作。今年,通過電話和網絡為外地群眾提供檔案利用服務60余次,真正把“讓群眾少跑腿,讓數據多跑路”落實到檔案服務工作中去,為群眾提供優質、高效、便捷的檔案利用服務。