膠東在線10月14日訊（通訊員 劉澍）近年來，電信網絡詐騙手段日益翻新，建行煙臺分行營業部積極行動，通過“四個強化”措施，筑牢反詐防線，全力保護客戶的“錢袋子”。
強化全員反詐意識
深刻認識到新型電信詐騙的嚴重性和危害性，將防范新型電信詐騙作為員工培訓的重要內容。通過培訓，全體員工增強了工作責任心、職業敏感和風險警覺，形成了全員參與、共同防范的良好氛圍。
強化員工反詐能力
建行煙臺分行營業部充分利用晨會、夕會時間，組織員工學習反詐通報等，熟練掌握各類詐騙犯罪典型手段和形式。通過培訓，前臺人員的防詐識別、防范技巧以及阻止客戶上當受騙的能力得到了顯著提升。
強化廳堂反詐宣傳
在營業廳內顯眼位置擺放了宣傳折頁，大堂經理積極向進門的客戶宣傳防詐騙知識。他們詳細介紹了貸款類詐騙、信用卡類詐騙、刷單類詐騙、投資類詐騙、養老金類詐騙等電信網絡詐騙類型，并詳細講解了犯罪分子的詐騙手段和應對措施，幫助客戶提高防范意識。
強化客戶詐騙防范
銀行工作人員通過真實案例，向客戶介紹電信詐騙的取證報警流程，并特別提醒老年群體切勿貪圖高利誘惑，以免陷入騙局。他們還提醒客戶，對于可疑鏈接不要點擊，資金轉賬要謹慎，時刻保持警惕。
通過“四個強化”措施，建行煙臺分行營業部為廣大客戶筑起了堅實的“反詐”防線。
