“我們這里寄給同城的海鮮都是發(fā)的順豐,半天就能到家,正好趕上做飯。”劉女士在她自己的直播間說到。她和丈夫經(jīng)營著一家海鮮水產(chǎn)店,為了增加銷量夫婦倆嘗試做起了直播電商,最近他們通過“順豐城市服務(wù)”下單由順豐寄出,因?yàn)樨浧泛们野l(fā)貨快,吸引了不少本地和外地的消費(fèi)者購買。
在順豐推出的“順豐城市服務(wù)”平臺(tái)上可以看到,該服務(wù)包含“同城半日達(dá)”同城時(shí)效快遞服務(wù)和以配驅(qū)倉的倉配一體服務(wù),滿足商家倉配、快遞等經(jīng)營需求,也能夠?yàn)榇蟊娤M(fèi)者提供更快時(shí)效的同城快遞服務(wù)。基于對(duì)“大同城”范圍內(nèi)快遞物流需求的洞察,順豐依托自身“高頻中轉(zhuǎn)、多班次配送”的底盤優(yōu)勢(shì),推出了“順豐城市服務(wù)”,旨在打造360分鐘美好城市生活圈,服務(wù)城市生產(chǎn)生活。
模式靈活,既助力生產(chǎn)也服務(wù)生活
鏈接商家和個(gè)人,既服務(wù)城市生產(chǎn),也服務(wù)城市生活。2022年8月,順豐上線了時(shí)效快遞產(chǎn)品“同城半日達(dá)”。憑借獨(dú)特的多班次配送能力和營運(yùn)模式的創(chuàng)新,僅用一年時(shí)間,順豐“同城半日達(dá)”已擴(kuò)展覆蓋全國200余個(gè)城市,除全國重點(diǎn)大型城市及省會(huì)城市之外,更多城市,如溫州、珠海、中山等地市民也能夠體驗(yàn)到順豐半日送達(dá)的快遞服務(wù)。“同城半日達(dá)”不僅以平均6小時(shí)送達(dá)的時(shí)效能力在目前市場(chǎng)上的時(shí)效快遞領(lǐng)域遙遙領(lǐng)先,在同城快遞領(lǐng)域適用的場(chǎng)景也非常多元,該產(chǎn)品能滿足大眾日常對(duì)文件、生鮮食品、電子產(chǎn)品等常見物品的寄遞需求,對(duì)生活中很多閃光時(shí)刻的寄遞需求,如重要場(chǎng)合的禮服、演唱會(huì)門票、寵物用品等也能及時(shí)收到。
“順豐城市服務(wù)”同時(shí)為商家提供以配驅(qū)倉的獨(dú)具順豐特色的“倉配一體服務(wù)”,該服務(wù)依托順豐在商家經(jīng)營區(qū)域的場(chǎng)地資源、中轉(zhuǎn)能力和配送網(wǎng)絡(luò),滿足商家辦公、倉儲(chǔ)、配送于一體的經(jīng)營需求。合作模式開放靈活,商家可選擇順豐托管、順豐自提、商家自運(yùn)營和自送中轉(zhuǎn)樞紐等多種模式;倉儲(chǔ)場(chǎng)地上,提供常溫、冷藏、冷凍等多溫區(qū)資源;時(shí)效上,提供每天多至5個(gè)波次的城市服務(wù)頻率,更晚截單,更早到達(dá),時(shí)效可選。對(duì)于商家來說,不僅能大大提升日常銷售活動(dòng)中的訂單交付時(shí)效,在業(yè)務(wù)高峰、預(yù)售等場(chǎng)景下,也能快速履約。
助力商家經(jīng)營,服務(wù)便捷生活
“順豐城市服務(wù)”致力于為商家提供綜合性物流服務(wù),解決商家經(jīng)營面臨的棘手問題。對(duì)于B端商家,可以根據(jù)經(jīng)營需求,靈活選擇配送或倉儲(chǔ)+配送一體服務(wù)。疊加順豐一貫穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的服務(wù),“順豐城市服務(wù)”成為眾多商家提升客戶體驗(yàn)、塑造品牌形象的優(yōu)選方案;對(duì)于個(gè)人消費(fèi)者,只需一鍵下單,就有順豐小哥1小時(shí)內(nèi)上門取件,同城范圍內(nèi)最快360分鐘送達(dá),極大提升了城市生活的便利。
順豐城市服務(wù)的獨(dú)特性在于,順豐有覆蓋全國范圍的場(chǎng)站資源,且有密集的中轉(zhuǎn)配送班次,能夠?yàn)樯r、藥品、酒水、鞋服等多種品類的商家提供全方位、靈活的服務(wù)。“我們做的事情不是為了存貨,而是流轉(zhuǎn)。憑借順豐快速流轉(zhuǎn)能力,加速商品流通,助力合作伙伴更好做生意。”順豐相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。未來,“順豐城市服務(wù)”能力將持續(xù)升級(jí),更好地為城市生產(chǎn)、生活服務(wù)。