為進一步穩增長保就業,牟平區財稅部門積極行動,從強內功、廣宣傳、優服務三方面入手,促進社保緩繳迅速高質落地,助力企業紓困解難,持續激發市場活力。
做好內外聯動,全面掌握政策
對外積極與人社局對接,了解社保費緩繳的操作流程、資料要求,梳理業務辦理中的問題以對癥施策;對內加強辦稅服務工作人員的業務培訓,確保直面繳費人的一線工作人員明晰政策、遇問能答、上門能辦。
線上線下融合宣傳,確保應知盡知
線上通過魯稅通、稅企微信群等平臺渠道,向符合緩繳政策的參保繳費單位推送相關政策提示,對重點企業“一對一”電話輔導,確保宣傳全方位落實到位;線下通過在辦稅服務廳設置“緩繳政策答疑窗口”,召開社保費“降、緩、返”政策解讀會,對保險費緩交政策進行詳細解讀,第一時間解答企業咨詢問題。
持續發力,優化緩繳服務
開通線上線下雙渠道,對符合條件并統一標識的緩繳企業,登錄網上辦事系統申請緩繳,可實現即時辦結;對不在緩繳名單范圍內但符合緩繳條件的企業,攜帶相關材料、申請表及承諾書,實行線下受理,辦稅服務廳設置綠色窗口專門受理,確保3個工作日內完成審核,高效優化辦事服務,促進社保緩繳政策穩落地。