膠東在線8月28日訊(記者 孫宗順 通訊員 岳小軍)“我們雖然生活很困難,但是政府一直扶持著我們,讓我們的生活有希望。我們國家有‘稅務女孩’這樣有愛心的年輕人,我們國家的未來也有希望……”近日,一封來自困難家庭的感謝信,讓煙臺市民認識了一位默默奉獻的90后志愿者和她的團隊,以及她身體力行“大服務”理念助力優(yōu)化營商環(huán)境的故事,她是山東德衡人力資源股份有限公司派遣到國家稅務總局煙臺市芝罘區(qū)稅務局社保繳費咨詢崗位員工、愛之源公益服務中心負責人張曉明。
6歲男孩身患先天性疾病 志愿者打包服務
2019年11月,張曉明從開發(fā)區(qū)福萊街道工作人員處得知,家住開發(fā)區(qū)金東小區(qū)的魏玉斌一家生活困難,兩位老人與6歲的孫子小凡智一起生活,而小凡智患有先天性疾病,大夫表示,孩子的病在6歲前必須手術,但手術費用要三四萬元,這個貧困的家庭根本無力負擔治療費用,手術拖到了2019年底。
張曉明和團隊成員現(xiàn)場走訪后,第一時間向市慈善總會匯報了小凡智的基本情況和病情,經(jīng)過商討,由市慈善總會出資救助小凡智做手術的一切費用,并聯(lián)系煙臺毓璜頂醫(yī)院為小凡智開辟綠燈,從各方面給予照顧,毓璜頂醫(yī)院專門派出專家給予診治。
原定的手術時間,受疫情影響推遲到今年7月,張曉明開車到開發(fā)區(qū)把小凡智一家接到醫(yī)院,抱著孩子樓上樓下跑,做檢查。在小凡智住院的十多天里,這位好心的“稅務阿姨”每天都抽時間來看望小凡智。給孩子送營養(yǎng)品、送玩具、陪孩子學習、講故事,術后買鴿子湯等,為了給孩子增加營養(yǎng),他們還給孩子送去2000元錢的慰問金。“孩子特別懂事,見不到我還想我,見面就喊阿姨,我聽了特別開心。”張曉明說,“以后我們還會關注孩子的上學問題,幫助他完成學業(yè)。”
愛之源涌暖流 籌200多萬助300多學生
一段時間接觸下來,魏玉斌打聽多次,也沒問出張曉明的身份,僅聽說她在稅務局工作,具體是哪里也不得而知。其實,今年25歲的張曉明是一位志愿服務的老人了,初一時便跟隨媽媽開展志愿服務,大學畢業(yè)參加工作后,她利用業(yè)余時間繼續(xù)做公益服務他人。2017年,張曉明發(fā)起成立“愛之源慈善義工服務隊”,這個名字傳遞著愛,她希望自己的愛能像泉水一樣源源不斷流入困難群眾心田,讓他們感受到溫暖和希望。
有了團隊,張曉明的業(yè)余時間幾乎都用在了公益事業(yè)上,從三四十人發(fā)展到今天的1000多人。幫助困境中的中小學生,是張曉明和她團隊的主要目標,目前已累計為300多個學生,籌集了200多萬元善款,助他們克服困境,求知求新。其中,愛之源聯(lián)合煙臺市慈善總會共同打造的牽手筑夢品牌,資助學生近100個。
“愛之源”每月都會繼續(xù)增加需要救助的貧困孩子名額。煙臺市婦聯(lián)開展“春蕾女童”幫扶活動,張曉明認領了20多個名額,并在短短一個月里利用周末時間全部進行了家訪,范圍涉及棲霞、海陽、萊陽。目前,受幫助的許多學生已考入自己心儀的高中、大學。
“小朋友們要有文化,起碼學會一項有用的技能。”張曉明說。扶貧、扶智路上,張曉明還發(fā)起聲聲相伴夢童行,困境兒童陪伴成長項目。她和志愿者們開展創(chuàng)新性、趣味性課程輔導,尋找企業(yè)捐贈樂器,建立音樂小屋,找專業(yè)老師來教樂器;還有企業(yè)捐贈建立了書屋,帶著孩子們去挑想看的書;還有主持課、聲樂、朗誦、表演、心理疏導、國學教育、法律援助等課程,拓展了學生的知識面,培養(yǎng)了孩子認識事物、評價事物的新思維。
抗擊疫情志愿力量不分大小 暖在心間
今年,自新冠肺炎疫情發(fā)生以來,愛之源的抗擊疫情公益活動也一直在進行中,疫情發(fā)生后,張曉明第一時間召集團隊幾名黨員商量,要起到帶頭模范,愛之源黨支部發(fā)動公益中心為武漢疫情捐款,積極聯(lián)系愛心企業(yè),為煙臺一線人員捐贈物資,一系列公益行為得到了社會各界贊揚,疫情期間,共為煙臺奮戰(zhàn)一線的抗疫人員籌集價值超過27萬元的物資。
志愿者的背后沒有轟轟烈烈,但卻蘊含著水滴石穿的韌勁。愛之源聯(lián)合紅心柚子基金為開發(fā)區(qū)防控一線的人員送去價值7萬多元的口罩、肉腸、暖貼、84消毒液等慰問品;2月5日給開發(fā)區(qū)應急指揮中心送去40箱喜旺腸、10個美的電熱水壺,先后送去2萬個暖貼;給開發(fā)區(qū)八角辦事處送去14箱喜旺腸、14箱方便面、1000貼暖貼、一個電熱水壺;2月11日給陳水鎮(zhèn)接夼段家送去20桶酒精、10箱康師傅大碗面、五香蛋58包、2箱暖寶寶……一系列數(shù)字的背后,都凝聚著煙臺抗擊疫情的眾志成城。張曉明帶領志愿者開展志愿服務,溫暖著每一位奮戰(zhàn)一線的人。
克服時間差,深夜從國外買口罩,挨個防疫站點送物資,志愿者們奔走一線,默默地為大家加油。“公益不分大小,重在情暖人間”是愛之源公益服務中心的做事原則。張曉明要求中心的每個人要從小做起,從自己做起;單位領導評價她是“做了十件事,說了一件事,為幫別人東奔西走,說起自己來卻只字不提。”多年來,內斂的張曉明一直以自己獨特的方式在堅持延續(xù)著公益事業(yè)的發(fā)展,并為這次抗擊疫情發(fā)揮積極的作用。
下班后再上班 25歲的年紀一心奉獻
25歲,正值年輕人享受生活的時間,可她卻做了如此多的志愿服務,她的工作作息是怎么安排的?張曉明介紹,正常工作時間上班,下班后在服務中心基地加班,周末和義工一起走訪困難家庭,走訪結束后立馬回基地整理材料,開展后續(xù)服務等。
張曉明不僅將愛之源的善意用在志愿服務中,在工作中同樣如此。作為派遣到稅務部門的員工,在社保繳費咨詢工作中,面對形形色色問題和市民易急躁的情緒,她都能沉穩(wěn)回答,讓咨詢的市民滿意。張曉明和有精力、熱愛志愿服務的同事一道,在單位形成了一股愛心暖流,樹立窗口單位形象,為城市增添光彩。
國家稅務總局煙臺市芝罘區(qū)稅務局副局長考明政介紹,近年來,芝罘區(qū)稅務局始終秉持大服務理念,在持續(xù)改善辦稅硬環(huán)境的同時,持續(xù)不斷優(yōu)化軟環(huán)境,通過打造芝罘區(qū)智慧稅務生態(tài)服務體系,構建城區(qū)10分鐘高效辦稅圈,建設新型納稅人之家等工作,不斷提升納稅人辦稅便利度、滿意度與舒適度,通過稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化提升,為城區(qū)打造國際化營商環(huán)境貢獻稅務力量。“張曉明用自己的微光,照亮大家看不見的地方。不管是工作還是志愿活動,這跟我們單位倡導的‘大服務理念’初心一致,都是為了讓城市更美好。”考明政說。
愛在四季,暖在心間。張曉明這位“稅務阿姨”,在不同角色切換間忙碌、奔波,用真心去愛著每一個需要的人,她和志愿者們用一雙雙手托起孩子的明天,愛之源即愛的起源之地。