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科技加持 課觀教育做強線上職業教育

來源:新時報  2020-08-12 16:20:00
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張秀華為學員上直播課本版圖片均為新時報記者黃中明攝
課觀教育創始人、CEO張峰

  如果你想考教師資格證和教師招聘考試,想考上公務員,或者想考進金融企業,那么有一個職業教育培訓品牌可能會對你有很大幫助。它主打創新性的在線教育,融入最前沿的科技元素,培養了一批諳熟行業招考行情的培訓專家,打磨出更適用于成人職業教育領域的優質學習產品,它就是“課觀教育”——一家國內職業教育領域起步早、發展快、口碑好的在線教育科技企業。創辦5年,在全國開設近30家直營分部和學習中心,它是如何一步步走來的,又能為考生提供哪些服務?近日,記者對課觀教育創始人、CEO張峰進行了專訪,了解這里“成人達己”的教育密碼。

   直播授課幫學員“劃重點”隨時隨地教研是常態

  走進位于濟南報業大廈的課觀教育濟南分中心辦公區,一排排工位上坐滿課程研發、市場運營、教學等環節的工作人員。與這片區域僅不到兩米之遙,一個個類似電話亭的封閉玻璃隔間里,卻是“兩耳不聞窗外事”的另一番景象。這些是專門打造的直播間,授課講師面對電腦直播講課,通過攝像頭與學員互動。

  實際上,早在“直播經濟”大熱之前幾年,課觀教育創辦之時,便以直播形式為學員授課,并在此后不斷升級,演變為如今線上加線下的授課模式。

  張秀華是課觀教育教師研究院教師資格證考試部部長,作為明星講師,與很多同事一樣,她也經常要進入這些小小的直播間,為學員講授教師資格證考試內容,有時是1對1,有時也可能1對5000。

  “平時課程一般集中在晚上6點半到9點半,周末或臨近考試的高峰期,全天也都可能有課。”張秀華介紹,教師資格證考試涵蓋諸多學科,不少人在報名前從沒接觸過里面的很多內容,“課觀教師”的講師們的作用就是幫學員“劃重點”,把幾百頁的參考書變“薄”!皫蛯W生理解,適應學生的記憶方式,減輕他們的學習壓力,全面提高學習效率,考生通過我們會發現考證其實是一件簡單有趣的事情!

  如何才能讓講師把準考試方向,大量研究真題是最基本的。每次相應考試結束后,教師研究院都會組織講師去做真題,研究題目內容,根據考情變化更新優化儲備題庫。

  張秀華說,隨時隨地教研是常態,每天都要拿出一兩個小時,組織講師研討當天的問題,練課、批課、磨課;一個階段考試后相對寬裕的時間,他們更要專門集中教研,總結經驗和問題,提升講師的教研水平。

  形成三位一體業務形態在濟南設立首個分中心

  教師資格證考試培訓是課觀教育服務范圍的一個重要組成部分,這家2015年創辦的在線教育科技企業,主要包含面向教師資格證考試和教師招聘考試的“課觀教師”、面向金融類招聘考試的“課觀銀行幫”和面向公職類招聘考試的“課觀公考”三大子品牌,分別開發了專屬APP,形成了三位一體的業務形態。

  2015年5月,課觀教育在清華科技園誕生,創辦僅半年后,就獲得了藍象資本、北塔資本的種子輪投資;2018年3月,課觀教育獲得云天使基金天使輪投資,同年7月又獲得美國紅點資本的數千萬A輪投資,在職業教育領域的發展受到業界高度認可;2020年2月,課觀教育獲得澤羽資本領投的數千萬A輪融資,正式進入“第二個五年規劃”期。

  迅速發展的另一個標志,就是濟南分中心的成立。在濟南報業大廈,課觀教育運營、教學、研發等環節工作人員在此“安營扎寨”,這里是課觀教育北京總部之外的首個分中心,也是整個集團發展的重要陣地。

  對課觀教育創始人、CEO張峰來說,選擇濟南設立分中心,主要考慮到這里的區位優勢明顯,“濟南位于京滬線上,乘坐高鐵兩三個小時可到達六七個省會城市。”另一個原因則相對“私人”,就是他作為山東人的“故鄉情結”。在北京創業時,課觀教育只有5個人,如今已發展到全國員工1200人;濟南分中心初設時只有20多人,現在的規模也有500余人。

  創辦5年來,他們開設了近30家直營分部和學習中心,為廣大學員提供了更適用于成人職業教育的優質學習產品,還利用科技手段解決了很多用戶學習痛點!拔覀冞變相開拓了員工的視野,有的員工通過日常接觸和研究,通過這一平臺自己考進了銀行或學校!睆埛彘_玩笑說。
課程、資訊精準推送科技加持提供多項智能服務

  課觀教育主打在線教育,是如何幫助學員在教師、銀行、公務員等招聘考試中取得好成績的?以“課觀教師”為例,不但可供學員選擇教師資格證考試和教師招聘考試等培訓課程,還能提供“一站式”教師招考動態等權威信息。登錄“課觀教師”APP,系統會按考生報考方向,推送適合的公開課、題庫以及付費學習課程。

  在對筆試題目進行深度研究分析,不斷打磨線上課程的基礎上,課觀教育又開啟了面試培訓,以線下授課為主!懊嬖嚺嘤柧劢箤W員教法提升,鍛煉他們的講課、說課等實踐能力,由于不同地域的形式和要求不同,我們也會針對當時的最新政策和形式,制定具體培訓方案!睆埛褰榻B,面試還注重學員的外在形象和禮儀,這些內容也會在培訓中有所涉及。

  課觀教育打造的在線教育平臺,不是簡單的“課程搬運工”,而是充分體現了科技的力量。以金融類招考子品牌“銀行幫”為例,它以AI驅動,可實現智能網申,還有APP智能題庫,為學員提供量身定制的咨詢、網申、培訓等服務。在智能網申系統,匯集了主要銀行的網申常見內容,可提供上千套簡歷模板,主觀信息填寫也可快速完成,還有課觀專家講師視頻講解簡歷,并根據檢測后的合理性給出優化建議。

  值得一提的是,上述APP均能為考生提供極具時效性的考試資訊。“考生如果自己去關注各地教育部門或金融企業網站獲取招考信息,工作量會很大,尤其是那些沒有特定目標的考生,獲取權威信息的時效也會相對滯后。”張峰說,他們自主研發的大數據后臺,可在相關部門招考信息發布5分鐘左右便抓取過來,讓學員享受“一站式”資訊服務。

  課觀教育已形成各項目網站、直播平臺系統、智能真題和?碱}庫、網申簡歷智能批改系統、網站大數據后臺、手機客戶端等全品類自主研發產品矩陣。秉承“成人達己”理念將繼續開拓考試培訓類型

  從職業經理人到億萬級企業CEO,張峰帶領課觀教育走過了不平凡的5年,企業發展到如今的規模,與他的思路和膽略是分不開的。1982年生人的張峰有著極富戲劇色彩的創業經歷,如果從網絡上搜索他的創業史,可以看到他曾創設知名公務員考試培訓機構旗下銀行考試培訓子品牌,“創立金融考試培訓4.0模式”,甚至被稱為“中國銀行業考試培訓第一人”,可他在本科學的卻是計算機專業。

  大學期間的張峰就是一個非;钴S的學生,大一剛入校20來天,他就開始為同學介紹工作了!澳菚r臨近國慶假期,校園公告欄貼著一些國慶招促銷員的啟事,我就突發奇想,和同學沿著學校附近的街道挨個門頭去問,需不需要幫忙招工!弊詈,他們從一家手機品牌的直營商戶“承接”了代招兼職的業務,并在學校張貼了招聘啟事。“我還要求想應聘的同學去指定教室面試,很多師哥師姐到場后才發現,給他們面試的是一名大一新生!睆埛逭f,這樣可以為用人方提供基本合格的應聘者,在大規模招聘兼職時提高效率,節省用人方時間成本,幫助他在各商戶中形成比較好的口碑。在校期間,他還代理過通訊運營商的校園手機卡業務,帶團隊承接過整個校園的快遞業務,是學校不折不扣的名人。

  到了大二,一個偶然的機會,張峰做兼職時幫做培訓的老師打過工,讓他對培訓行業有了一定的了解,本科還沒畢業就開始創業,還受到高校所在地政府領導的接見和表彰。2008年起,他在知名公務員培訓企業任職,擔任省級分校校長、創建國內第一個金融類考試輔導品牌等,直到2015年,乘著4G時代和移動互聯飛速發展之東風,懷著對教育理想的不懈追求,張峰創辦了課觀教育,致力于通過科技打造智慧學習網絡,多元并舉,全方位提升學生的備考效率,幫助更多考生更早實現職業理想。
課觀教育創辦之初,秉持的是“成人達己”的核心理念,不光要幫助學員實現人生理想,還要助每名課觀員工實現職業價值。未來,他們還將向更多公職類考試培訓類型不斷拓展,推動其他區域分中心、分校落地,凝聚更多高水平技術人員的力量,開發適合考生需求的平臺和課程,提升教育服務質量。 (新時報記者曹莫)

[ 責任編輯: 馬晨陽 ]
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