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　　市民問：藍光錦湖小區為什么不給設站點？北邊一站路就是公交場站，為什么就沒一輛車能往南直接跑，非要繞行一圈走牟山路，也不設站點在西郊路嗎？牟平區西郊路藍光雍錦錦湖小區沒有公交站，路過的公交也不停，也沒有共享單車，老人孩子出行要走2公里路，什么時候能給設立站點啊？

　　部門答復：藍光雍錦錦湖小區北門距離附近的601路牟山站點約660米，東譚家泊場站建成后對紫金山莊場站始發線路進行調整，屆時將有公交線路途徑該小區進行解決。

　　市民問：請問高新區東譚家泊公交站什么時候開始線路規劃？

　　部門答復：目前東譚家泊公交場站建設完工后將有相關公交線路進駐該場站，請您關注煙臺公交集團官網。

　　市民問：52路線路太長，建議52路從康和新城跑到萬達或旅游大世界。

　　部門答復：經落實，52路在所城里北門下車即可到達煙臺市萬達。針對訴求人反映52路調整運行至旅游大世界的建議，因城市公交線路作為網絡化運輸，線路走向要與主要客流方向一致，由于同一駐地每個市民有著不同方向的出行要求，不可能完全達到點對點的運送，部分乘客需要通過換乘或其他方式到達目的地。訴求人可在康和新城站點乘坐52路至煙臺公交集團同臺換乘59路；或在康和新城站點乘坐46路至世秀新區同臺換乘59路；或在康和新城站點在康和新城站點乘坐18路至煙臺一中同臺換乘82路；或在康和新城站點乘坐52路至三馬路同臺換乘82路；或在康和新城站點乘坐43路至中亞藥業同臺換乘換乘82路均可到達旅游大世界。52路暫時無調整計劃。

　　市民問：青年南路金象泰翰林苑站點能否增加到傅家中學的站點，現在青年南路南邊有華新小區、天倫嘉苑、馨逸家園、翰林苑等，馬上又有留香園，一直沒有通往傅家中學的公交車，大人有沒有公交通行無所謂，孩子上下學十分不方便，這種明明只有兩站三站就能直達的，卻要中途換乘一下，對孩子來說是非常不方便，也是不安全的，翰林院站點現有16路、59路、70路三趟公交車，其中59路是從機場路繞過來的，而16路、70路是沿著青年南路行駛，能否讓16路或者70路其中一趟公交車繞行魁富路，再從魁玉路回到青年南路，這樣既使是傅家中學有了站點，也讓公交線路更靈活，望有關領導考慮一下。

　　部門答復：經落實，近期計劃開通123路，由東里發車貫穿青年南路(包括華新小區、天倫嘉苑、馨逸家園、翰林苑等)至魁玉路、魁富路再至傅家中學后沿青年南路再到紅旗中路運行至終點站為奇山小區。123路開通后，訴求人問題會予以解決。

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　　市民問：柏林春天周圍到軫大路沒有公交，望開通。

　　部門答復：因城市公交線路作為網絡化運輸，線路走向要與主要客流方向一致，由于同一駐地每個市民有著不同方向的出行要求，不可能完全達到點對點的運送，部分乘客需要通過換乘或其他方式到達目的地。經落實，目前，訴求人可以在柏林春天通過乘坐在59路至魁玉路同臺換乘57路；或者至上曲家同臺換乘56路均可到達軫大路迎春大街西下車。

　　市民問：目前支付方式很多，能具體說說都有哪些支付方式嗎？

　　部門答復：市民卡、微信、支付寶、銀行卡、銀聯卡、煙臺公交APP、交通聯合卡等多種方式支付。有疑問可撥打2917999進行溝通了解。

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　　市民問：今后采購的車輛是否安裝空調?

　　部門答復：經落實，目前新更車輛均屬于空調車。后期，采購新車時會根據部門統一要求進行更換。

　　市民問：建議調整一下煙臺公交的車體涂裝，之前煙臺公交的涂裝非常好看，現在不知道怎么全都變成了綠色的海浪，這是青島用過的涂裝，全部都是一種涂裝非常沒有辨識度，很不好看，建議多設置有煙臺特色的涂裝，將煙臺名片地標設計到車身上，或者發布圖案征集活動，呼吁廣大市民參與其中。

　　部門答復：由于公交車輛采購批次、購置年限不同，車輛型號較多，線路車輛分配時需要綜合考慮各線路實際情況、燃料補充等因素，訴求人反映的情況已收悉并轉交相關部門，后期將根據各線路實際情況統一、合理的調整車輛。

　　市民問：煙臺黃渤海新區與棲霞市連接，大量的顧客需要往來兩區，需求量很大，希望公交集團能考慮百姓的需求，合理安排線路，盡量滿足大家的乘坐需求。現在往來縣市區的城際公交有哪些？今年有哪些新開通的計劃嗎？

　　部門答復：關于跨縣市區線路規劃問題，煙臺公交集團將根據市政府及上級主管部門的統一布局、規劃，做好相關線路準備，目前我司暫未獲悉相關訊息。

　　市民問：濟南公交開通了小巷公交，車型更小，運行更加靈活，建議煙臺也進行推廣。

　　部門答復：感謝您對公交事業的關心。城市公交車型均是根據道路情況、客流情況等因素確實，煙臺市公交集團將進一步考察濟南公交的小巷公交車型，為打通市民出行“最后一公里”。

　　市民問：很多高校都開通了校園公交，方便大學城之間的往來活動，煙臺是否也有這方面計劃？

　　部門答復：在2008年9月，為方便煙臺大學南北校區學生出行問題，開設“青春109路”，煙臺公交集團將繼續對接相關學校，根據學校需求開通相關公交線路。

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