上榜參考指標(biāo)以同一問(wèn)題在“網(wǎng)上民聲”平臺(tái)的留言數(shù)量、評(píng)論數(shù)量以及新聞跟帖數(shù)量為主，同時(shí)適當(dāng)參考每期“一周發(fā)布”時(shí)間段內(nèi)發(fā)生的重要輿情事件情況。本周期時(shí)間為5月14日至5月20日。

　　一、遛狗不牽繩問(wèn)題

　　核心內(nèi)容：養(yǎng)寵物犬是很多人的愛(ài)好，但是遛狗不牽狗繩則有著不小的安全隱患。近期，有網(wǎng)友反映：“海信天山郡小區(qū)內(nèi)有居民遛狗不牽狗繩，影響居民(尤其老年人、孕婦、嬰幼兒等)的人身安全，且寵物犬在花叢中隨意排泄糞便，不文明。希望相關(guān)單位立即落實(shí)管理措施。”

　　網(wǎng)友怎么說(shuō)？

　　@膠東在線(xiàn)網(wǎng)友396763：遛狗不牽繩，不清理狗屎，建議報(bào)警。

　　部門(mén)怎么答？

　　【市公安局】回復(fù)：福萊派出所社區(qū)民警走訪海信天山郡小區(qū)物業(yè)張貼文明養(yǎng)犬告示，并告知物業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)不文明養(yǎng)犬行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即報(bào)警進(jìn)行查處。特此回復(fù)，感謝您對(duì)煙臺(tái)公安工作的關(guān)心與支持。

　　二、養(yǎng)老院何時(shí)解封問(wèn)題

　　核心內(nèi)容：養(yǎng)老是重要的民生問(wèn)題。近期，有網(wǎng)友反映：“現(xiàn)在疫情穩(wěn)定，幼兒園、中小學(xué)已正常開(kāi)學(xué)，各生產(chǎn)、服務(wù)等行業(yè)均已正常營(yíng)業(yè)，唯獨(dú)敬老院仍被封閉，不允許家屬探視。不能自理的老人長(zhǎng)期見(jiàn)不到親人，求生欲望已被消耗殆盡，讓家人情何以堪，請(qǐng)?bào)w察民情，敬老愛(ài)老，盡快解除養(yǎng)老院封閉，允許探視，讓老人享受天倫之樂(lè)。”

　　網(wǎng)友怎么說(shuō)？

　　@膠東在線(xiàn)網(wǎng)友397041：希望政府防疫措施，能夠?qū)Ψ忾]達(dá)三個(gè)月以上的老人實(shí)行人性化的管理。

　　@膠東在線(xiàn)網(wǎng)友396337：養(yǎng)老院封閉時(shí)間太長(zhǎng)了，里面的老人也非常想念子女，希望快點(diǎn)解封養(yǎng)老院讓我們有序探視。

　　部門(mén)怎么答？

　　【市民政局】回復(fù)：您好，因疫情封閉管理給您和家人造成的不便我們深感抱歉。目前全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)行封閉管理是嚴(yán)格按照《民政部辦公廳關(guān)于積極應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情變化從嚴(yán)從緊加強(qiáng)民政領(lǐng)域疫情防控工作的通知》的要求執(zhí)行，《通知》明確要求“已出現(xiàn)疫情的省(市、區(qū))，要嚴(yán)格執(zhí)行民政服務(wù)機(jī)構(gòu)封閉管理要求，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要按照《新冠肺炎疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)及被感染養(yǎng)老機(jī)構(gòu)防控指南》”。針對(duì)您提出的探視需求，可以采取視頻、電話(huà)等方式進(jìn)行，5月16日，全省已無(wú)新增確診和無(wú)癥狀病例，我省整體疫情形勢(shì)正在好轉(zhuǎn)，我們也一直在與市指揮部和上級(jí)民政部門(mén)積極溝通，將會(huì)根據(jù)疫情發(fā)展形勢(shì)和相關(guān)部門(mén)要求及時(shí)調(diào)整防控政策。最后，再次感謝您對(duì)煙臺(tái)養(yǎng)老工作的關(guān)注和支持。

　　三、公園缺少公廁問(wèn)題

　　核心內(nèi)容：建設(shè)公園本意是為市民提供休閑娛樂(lè)的地方，但有的公園卻缺乏基本設(shè)施。近期，有網(wǎng)友表示：“白銀河公園目前沒(méi)有公廁，最近的公廁在國(guó)道西邊，榮昌制藥前面，比回家上廁所都要遠(yuǎn)，希望政府部門(mén)可以盡快在白銀河公園建設(shè)公廁，方便市民游玩”。

　　網(wǎng)友怎么說(shuō)？

　　@膠東在線(xiàn)網(wǎng)友395750：在北京南路以西有個(gè)公廁，但是幾次去都不開(kāi)門(mén)，可上面卻寫(xiě)著二十四小時(shí)對(duì)外開(kāi)放。

　　部門(mén)怎么答？

　　【開(kāi)發(fā)區(qū)綜合行政執(zhí)法局】回復(fù)：尊敬的市民，您好！經(jīng)我局園林公園管理中心落實(shí)，您所說(shuō)的位置確實(shí)沒(méi)有設(shè)立公共廁所，園林公園管理中心負(fù)責(zé)綠地養(yǎng)護(hù)管理，您的建議我們會(huì)向有關(guān)部門(mén)反映。感謝您的關(guān)注，祝您生活愉快！

　　四、小區(qū)樓道停放電動(dòng)車(chē)問(wèn)題

　　核心內(nèi)容：電動(dòng)車(chē)進(jìn)樓道充電屢禁不止，存在嚴(yán)重安全隱患。近期，有網(wǎng)友反映，“鼎城2008小區(qū)樓道停放電動(dòng)車(chē)問(wèn)題長(zhǎng)期存在，無(wú)人解決，存在嚴(yán)重安全隱患”。

　　網(wǎng)友怎么說(shuō)？

　　@膠東在線(xiàn)網(wǎng)友396085：建議直接向派出所反映，他們負(fù)責(zé)日常監(jiān)管。

　　部門(mén)怎么答？

　　【消防救援支隊(duì)】回復(fù)：您好，鼎城2008小區(qū)樓道內(nèi)已張貼電動(dòng)車(chē)禁止停放的通知，物業(yè)安排專(zhuān)人定期清理，不定時(shí)巡查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違停，立即清理并在電動(dòng)車(chē)上張貼禁止停放通知。也已告知物業(yè)加強(qiáng)管理工作，加大巡查檢查力度。我大隊(duì)將繼續(xù)督促物業(yè)做好消防安全的宣傳教育和提醒工作。如有疑問(wèn)請(qǐng)咨詢(xún)6530165。

　　五、校門(mén)口人行道安全隱患問(wèn)題

　　核心內(nèi)容：學(xué)校周邊車(chē)輛亂停亂放不僅影響交通，而且對(duì)學(xué)生安全有著極大的隱患。近期，有網(wǎng)友表示，“芝罘區(qū)鳳凰臺(tái)小學(xué)西側(cè)有條人行道，本來(lái)孩子放學(xué)后可以由此路過(guò)回家，但每天都有車(chē)輛停在人行道上，孩子們難以通行，只能從車(chē)行道跟車(chē)輛搶路走，多次反饋，未得到解決，希望引起有關(guān)部門(mén)的重視”。

　　網(wǎng)友怎么說(shuō)？

　　@膠東在線(xiàn)網(wǎng)友397035：我是開(kāi)車(chē)接送孩子的家長(zhǎng)，本來(lái)都是孩子坐公交上下學(xué)，但是今年疫情此起彼伏，只能開(kāi)車(chē)接送，減少風(fēng)險(xiǎn)。每次送孩子是離校門(mén)口遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就放下了，很多接孩子的車(chē)，確實(shí)在這條路上違停，實(shí)在是沒(méi)有辦法。

　　部門(mén)怎么答？

　　【市公安局交警支隊(duì)】回復(fù)：因鳳凰臺(tái)小學(xué)周邊，無(wú)停車(chē)場(chǎng)，學(xué)生家長(zhǎng)接送學(xué)生，只能沿路停放，但占用人行橫道停放，是堅(jiān)決不允許的，交警二大隊(duì)針對(duì)該情況，將及時(shí)與校方進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取通知到每一位接送孩子的家長(zhǎng)，不要占用人行橫道停車(chē)，同時(shí)，也將安排巡邏警力加強(qiáng)上下學(xué)期間該路段的交通管理，如您發(fā)現(xiàn)車(chē)輛停放也可撥打6297857進(jìn)行反映，感謝您對(duì)民意工作的支持。