“網上民聲”獲全國走好網上群眾路線典型案例優秀獎
膠東在線4月25日訊(記者 宋君)近日,由中央網信辦網評局指導、中國互聯網發展基金會和人民網聯合開展的“網聚‘政’能量共筑同心圓——各地走好網上群眾路線典型案例征集展示活動”評選結果公布,膠東在線“網上民聲”欄目從全國各地推薦的的1000多個案例中脫穎而出,獲平臺欄目類案例優秀獎,是山東省唯一獲獎的網絡媒體。
膠東在線積極通過“網上民聲”這一煙臺最集中的社情民意匯聚平臺,不斷探索新模式、新手段,為地方黨委政府利用網絡服務群眾提供了強勁的支撐,在踐行“走好網上群眾路線”方面創出了獨特的經驗。“網上民聲”欄目開通于2003年,截至目前,參與部門增加到200多個,留言總數超過100萬條,群眾提出的問題,98%以上得到了及時回應和解決,在促進官民溝通、化解社會矛盾、解決實際問題方面,發揮了重要作用,真正成為百姓與政府部門之間的“連心橋”。欄目建立了一套行之有效的運行機制,形成了從提問、審核到辦理、答復一套嚴格的流程管理,參與部門按照“接收—轉達—批復—落實—回復”程序處理問題,并通過開展問題解決情況滿意度評價等公開接受社會監督,走出了一條提升社會管理效能、切實解決群眾難事煩事的新路子,樹立了“服務型”政府的良好形象。為了更好的解決群眾問題,“網上民聲”不斷深化服務手段,通過輿論監督、民意調查、嘉賓訪談等豐富多樣的形式,收集人民群眾的意見建議,推動熱點難點問題的徹底解決,為市委市政府科學決策提供參考依據和智力支持,借助這一平臺,把市民好的意見建議納入政府行政決策、執行、服務和監督的全過程,讓群眾真正實現了參政議政,推動了政府社會治理方式方法的創新,提高了治理效能。
據了解,網聚“政”能量共筑同心圓——各地走好網上群眾路線典型案例征集展示活動是創新互聯網時代群眾工作機制,及時總結推廣各地踐行網上群眾路線的經驗做法,推動各地黨政機關及黨員干部積極利用網絡發聲、服務群眾,積極回應網民關切,廣泛凝聚社會共識,構建網上網下同心圓。活動開展以來,共收到全國各地推薦的活動案例逾1000個。經10人專家評選團隊的兩輪評定,150個案例獲選典型案例,涵蓋黨政事業單位類案例、黨員干部個人類案例、優秀創意類案例、平臺欄目類案例以及優秀組織單位5類。
由于在網上群眾路線工作中的有效探索和突出效果,“網上民聲”被選入山東省“踐行‘三個一切’服務基層群眾”先進事跡報告團在全省巡回演講,兩次被列為全省網絡惠民重要典型;中宣部、新華社、國新辦、央視等多次進行突出介紹和重點報道;國務院辦公廳對該欄目給予高度評價,省政府辦公廳專門邀請網站作了經驗報告。