膠東在線10月18日訊（通訊員 王小巖）近日，恒豐銀行煙臺海陽榆山街支行的員工在為客戶辦理業務過程中，及時發現問題，成功堵截了一起電信詐騙案件，為客戶避免了高達30萬元損失。

　　下午14：00點，一位老年客戶到海陽榆山街支行辦理30萬元存單提前支取業務。大堂經理詢問款項用途，客戶稱接到保監會的電話告知其前期購買的百萬醫療保險產品需繳納保費共計29800元，如客戶不想購買此款產品，將為其辦理產品解約，但需要客戶把錢轉到銀行卡上。大堂經理聽后立即警覺，憑借豐富的工作經驗和職業敏感性判斷，該客戶落入了不法分子精心設計的"圈套"，于是進一步向客戶了解接聽電話以后的具體情況。客戶告知當天上午10：00點接到電話以后，已經按照對方要求加了對方微信并且下載了“銀聯會議”APP，且對方要求客戶不能退出會議。大堂經理立即查看客戶手機發現詐騙分子通過屏幕共享功能遠程操控該客戶手機銀行，且他行卡已被轉出282000元。大堂經理立即幫助客戶停止了屏幕共享，并陪同其前往街道派出所進行立案。

　　公安人員表示近期已發生多起老年人被騙案件，同時對恒豐銀行工作人員嚴謹、負責的工作態度及靈活運用“警銀聯動”機制攔截詐騙資金的行為表示稱贊，客戶也對恒豐銀行工作人員表示感謝，避免其30萬元的資金損失。

　　針對當前電信網絡詐騙案件高發態勢，恒豐銀行煙臺分行將繼續踐行金融為民的責任與擔當，不斷加強警銀合作，將客戶財產安全放在第一位，持續加強金融知識普及和風險防范教育，充分發揮“金融安全”宣傳窗口作用與“金融衛士”作用，幫助消費者守牢“錢袋子”。