建行煙臺分行始終堅持發展是第一要務，深入推進《全面高質量發展行動計劃》，圍繞增強“三個能力”，聚力支持發展新質生產力，扎實做好“五篇大文章”，堅持把發現問題、解決問題作為工作的出發點和落腳點，主動查擺、系統解決業務指標背后的深層次客戶基礎、服務能力、體制機制等問題，以重點突破帶動全局工作提升，努力打造“十佳銀行”“走在高質量發展前列的一流強行”。

　　深化產品服務創新 打造科技金融引領行

　　科技金融作為“五篇大文章”之首，體現出中央層面對科技的高度重視，也賦予了金融服務科技新的歷史使命。煙臺具有良好的產業基礎和豐富的扶持政策，發展科技金融具有重大機遇。建行煙臺分行乘勢而上，全力打造科技金融引領行，深化產品服務創新，明確分類經營策略，聚焦重點、持續發力。

　　一是強化體制機制建設。充分發揮科創金融中心團隊統籌引領作用，加快科技企業集中授信項目推進，提高科技企業開戶率、授信覆蓋率、貸款支用率。二是做實政銀聯動。持續密切與政府相關部門對接，及時獲取各類科技企業認定、產業支持政策等信息，加深政銀聯動。三是加強客戶走訪。緊盯優質龍頭類科技企業基礎上，全面梳理科技企業重點客戶，在全行范圍內分層分類開展逐戶走訪營銷，不斷拓寬服務的廣度和深度。

　　聚焦“雙碳”目標 提升綠色金融服務質效

　　聚焦“雙碳”目標，結合區域經濟發展特點，將更多金融活水引向綠色低碳循環經濟領域，切實滿足經濟社會綠色低碳轉型需求，先后為一大批省、市級重點工程項目投放貸款過百億元。全力打造綠色金融先進行，做大系統貢獻度，優化信貸結構，綠色金融服務質效不斷提升。

　　一是加強重點項目營銷對接，提升綠貸項目儲備。圍繞省市級重大項目、技改項目庫等重點項目清單，加大服務力度，逐戶開展對接營銷，提高項目運作效率。二是聚焦重點區域發展，提升市場競爭力。加大核能、風電、光伏等綠色清潔能源領域信貸投放，提升綠色制造業領域拓展，推進港口綠色配套項目、綠色交通領域擴量增效，推廣生態環境領域產品創新。三是探索綠色資本市場。大力承銷綠色債券、碳中和債券等投融資券種，積極開展綠色保險、綠色基金、綠色資產證券化等金融服務，多渠道支持綠色產業投融資需求。

　　鞏固先發優勢 推動普惠金融高質量發展

　　全力優化升級普惠機制建設，堅持數字化打法和產品創新，堅持業務發展與風險防控并重，協同拓展重點領域，不斷鞏固先發優勢，推動普惠金融高質量發展。

　　一是聚焦重點領域，優化貸款結構。以抵押快貸、科技類貸款、個人經營貸、裕農貸款、網絡供應鏈為主要增長點，做好商機、優質客群的“惠懂你”測額。二是聚焦專業市場、裕農市場批量獲客。做好存量客戶維護和到期承接，充分運用無還本續貸、幫扶政策，全力壓降客戶流失率和逾期率。三是強化風控，守牢資產質量底線。

　　發揮綜合金融服務優勢 打造養老金融最強行

　　全力打造養老金融最強行，制定養老金融行動方案，發揮綜合金融服務優勢，構建立體化服務體系。

　　一是提升專業能力，加大養老產業支持力度。對于養老產業貸款，開展行業研究，明確發展策略，加大對養老服務設施、銀發經濟產業項目建設的支持力度。二是綜合化營銷，提高企業年金推廣力度。因戶施策開展企業年金營銷。擴大該行企業年金業務市場的影響力，針對意向客戶，聯合養老金公司逐戶制定服務方案。三是持續做好線上線下渠道的適老化改造。開展養老金融特色網點建設，提供線上渠道關懷模式、長輩模式等，增強老年人金融服務獲得感。四是圍繞養老客群，探索創新服務模式。聚焦養老客群現實需求，突出“專業穩健一站式”品牌特色，更好地滿足養老客群對金融產品和服務的多元化需求，打造個人養老咨詢、規劃、投顧服務體系。

　　探索數字金融發展 賦能地方經濟發展

　　全力打造數字金融示范行，加快數字化轉型，深化數業融合、技業融合。

　　一是推進雙子星生態運營，提升平臺價值轉化能力。持續推進港“橙”大篷車活動，創新代工客戶經營新模式。發揮平臺功能作用，營銷承接煙臺市2024年家電以舊換新消費券。加大智慧食堂拓展力度，實現批量拓客、促活。二是抓好對公長尾客戶直營。圍繞“一連接、二服務、三營銷”三級遞進式經營理念，逐步建立“企業微信經營+直營人員外呼+支行直營人員承接落地”的運營模式，真正打造出“線上+線下”“直營團隊+網點”的協同服務體系。三是抓好個人長尾客戶直營。加大客戶分層分類分析，利用產品+活動+權益實現客戶精準觸達，提升客戶交互活躍度，提高信任客戶占比。