先鋒是開路的旗幟,是集結的號角,是指引的光芒……初心映照未來,先鋒引領發展。中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險公司”)以先鋒力量引領行業發展,以先鋒的信念開拓未知的前路。
退休不褪色,詮釋何以“長者先鋒”
莫道桑榆晚,為霞尚滿天。中國人壽壽險北京市分公司原黨委辦公室主任李學亮2000年從崗位上退下來,如今80歲高齡的他已入黨55年,退休后他便開始思考如何讓退休生活過得充實、有意義。
李學亮的家鄉群山環繞,祖輩都是以種地為生的村民。在其心中有著對故土的熱愛,也有著一份堅守。
當時村里鼓勵開荒脫貧致富,李學亮毅然決然地向村里提出要承包荒山種樹。“我相信保護土地能孕育財富,還能留住綠水青山,我要為鄉親們探索一條可持續的致富道路。”
本該頤養天年的他做出了一個決定:開荒種樹,栽下滿山生命的希望;扎根大山,種下綠色中國的夢想。2004年,李學亮與村里簽訂承包合同,走進了方圓500多畝的大山。
上山的道路崎嶇難行,開荒的艱辛難以想象,李學亮沒有幫手只能自己一一克服,日復一日,年復一年,他花光了自己的積蓄以及村里拆房補助的近百萬補助款……昔日荒山終于變成了郁郁蔥蔥的“財富山”。
2019年,李學亮被中國共產黨中央委員會組織部授予“全國離退休干部先進個人”榮譽稱號。
李學亮發揮著“長者先鋒”作用,以實際行動竭盡所能回饋社會、溫暖社會、展示自身價值。
永葆創新意識,詮釋何以“黨員先鋒”
朝受命、夕飲冰,晝無為、夜難寐,這是一個戰斗在平凡崗位上的黨務工作者的真實寫照。
“在基層工作就像苔花一樣,雖然小,但也要像牡丹那樣怒放。”中國人壽壽險山西省分公司黨委組織部黨建工作崗高級主管(現辦公室主任助理)侯莉說。
大學畢業后,侯莉在黨委組織部一干就是20多年。她始終愛崗敬業、勇于創新、樂于奉獻,樹立了黨務工作者的良好形象。在侯莉看來黨建工作不能照本宣科,而是要創新工作方式。敢蹚別人沒走過的路,才能收獲別樣的風景。
2016年,侯莉提出了“十面旗”黨員民主評議;2017年,提出實施“1228”行動,助力公司轉型升級。
2018-2019年,中國人壽壽險山西省分公司系統4個黨支部獲評總公司“標桿黨支部”;山西省分公司以爭奪“十面旗”和實施“1228”行動為抓手,創新黨建工作方式方法,在總公司開展的黨建工作重點項目評比中獲得一等獎。
無私奉獻是侯莉作為一名基層黨務工作者的鮮明品格。正是如此,2021年,她被中共中央授予“全國優秀黨務工作者”稱號。
侯莉發揮著“黨員先鋒”作用,在平凡崗位上詮釋著一名黨務工作者對黨的事業的忠誠與擔當。
發揚工匠精神,詮釋何以“理賠先鋒”
“作為一名理賠人,秉承一顆匠心,刻苦鉆研,精益求精,時刻以客戶為中心,做好最優質的服務,就是工匠精神。”中國人壽壽險云南省分公司運營管理中心核賠部經理謝松宸說。
2011年大學畢業后,謝松宸放棄了在大城市工作的機會,回到了云南,并開啟了一個對他來說是全新領域的保險理賠工作。
2014年,云南省昭通市魯甸縣龍頭山鎮發生6.5級地震,謝松宸主動請纓去震區參與理賠等工作。
7個不眠的日夜,他們完成了身故名單比對、查勘核實、上門給付保險金等工作,并對因地震受傷分住在13家省市縣醫院的客戶進行探望、慰問,讓客戶感受到了“國壽速度”。
“理賠是一項精確度極高的技術工作。”謝松宸利用業余時間努力學習壽險理賠服務所需的醫學知識、法學知識,不斷揣摩相關案例。
11年來,謝松宸處理案件約8萬件。“賠案對于我而言,不是一堆枯燥的材料,而是賠案后面一個個鮮活的人和故事。”
憑借出色的專業技能,謝松宸獲“全國五一勞動獎章”“全國金融系統五一勞動獎章”“優質運營管理先進個人”“業務崗位能手”“國壽工匠”等稱號。
謝松宸發揮著“理賠先鋒”作用,懷著對生命的敬畏之情,為客戶提供便捷的理賠服務。
實干成就不凡,詮釋何以“營銷先鋒”
從一名普通的保險營銷員到壽險行業頂尖的銷售精英,成功的背后源自于勤奮努力、堅持不懈、開拓創新和坦誠直率。
劉朝霞是中國保險營銷精英聯盟執行委員會主任、中國保險精英圓桌大會(CMF)創會主席和終身榮譽主席、國際龍獎(IDA)白金獎及終身會員、國壽名人堂終身成就獎獲得者、中國人壽個險精英俱樂部榮譽會長,并享有“保險皇后”的美譽。
多年來,劉朝霞把對保險行業的責任和使命,對壽險代理人地位的提升和尊重,扛在自己的肩上,堅持用自己的行業影響力回饋更多的人。
功崇惟志,業廣惟勤。除了二十年如一日的客戶拜訪,劉朝霞還始終堅持多學習、勤思考、肯用功、常實踐,不斷潛心鉆研保險知識、學習運用科技化服務平臺,持續提升職業素養。
“成功沒有捷徑。在別人眼里,‘保險皇后’做保險應該很輕松,但只有我知道這背后的付出。勤奮和目標,是我自身最寶貴的財富。”劉朝霞說。
她的一言一行滿載著永不言敗、忘我奮斗的時代精神,正是這種精神成就了劉朝霞的完美職業生涯。付出終有回報,劉朝霞成為首位榮登“國壽名人堂”的卓越銷售精英。
劉朝霞發揮著“營銷先鋒”作用,攜保險之大愛,用心用情服務大眾民生,以保險力量守護人民美好生活。
加快數字化轉型,詮釋何以“科技先鋒”
在科技賦能的時代背景下,新興技術如大數據、云計算、人工智能、物聯網等正在重塑保險價值鏈,對整個行業的發展方向、轉型路徑、市場機會都產生了深遠的影響。
今年,中央金融工作會議指出,高質量發展是全面建設社會主義現代化國家的首要任務,金融要為經濟社會發展提供高質量服務。其中明確,“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。
數字化時代之下,實施數字化轉型,已成為企業實現高質量發展的重要舉措。由此可見,科技金融、數字金融尤為重要。中國人壽壽險公司憑借敏銳的洞察力,于2019年發布的《“科技國壽”建設三年行動方案》中就明確了“進一步深入推進數字化轉型”的戰略方向。
企業實現數字化轉型,需要可靠、安全、便捷、強大的數字化基礎。在中國人壽壽險公司系統,這個基礎正是由研發中心黨委委員、副總經理(臨時牽頭負責全面工作)肖良華牽頭建設,其也被譽為“科技國壽”建設領軍者之一。
近幾年,他帶領團隊積極推進國壽數字化轉型,完成了多活數據中心、國壽混合云、國壽物聯網、核心業務系統信創改造、數據治理、網絡安全建設等重大工程項目,取得了一系列行業領先的科技創新成果,公司信創工作連續兩年位列行業第一,成為行業首家獲評數據管理能力成熟度(DCMM)最高等級的企業,為中國人壽數字化轉型與高質量發展做出了突出貢獻。
肖良華發揮著“科技先鋒”作用,用代碼編寫進步,為中國人壽壽險公司數字化發展建橋修路、通衢向遠。
情牽“綠絲帶”,詮釋何以“振興先鋒”
金融活水澆灌綠水青山,“綠絲帶”助力鄉村振興。作為中直駐粵金融央企,中國人壽壽險廣東省分公司堅持以金融之力服務國計民生,積極履行企業擔當。
“綠絲帶”行動是中國人壽壽險廣東省分公司堅持企業與鄉村振興幫扶點特色相結合,以“金融活水注入綠水青山”為宗旨,積極服務“產業、人才、文化、生態、組織”振興領域,扎實推動駐鎮、幫鎮、扶村工作的高效行動。
通過落地“1+5+5”幫扶舉措,在鞏固脫貧攻堅成果基礎上,針對重點人群、“三留守”人群、駐村干部、特困人員以及普通村民開展“智慧黨建”“一村一品”“藝術回山”“遠程問診”“服務延伸”5項具體舉措,實現鄉村振興與企業經營發展雙提升、雙促進。
同時,中國人壽壽險廣東省分公司重點關注脫貧不穩定戶、邊緣易致貧戶以及突發嚴重困難戶,向4萬余名重點人群送上25億元“防返貧”保險保障。國壽“鄉村振興險”也為村民提供一攬子綜合金融服務。
不僅如此,為化解駐鎮幫鎮扶村干部后顧之憂,為全省1.4萬名一線幫扶干部提供40億元的保險保障。
中國人壽壽險廣東省分公司充分發揮“振興先鋒”作用,巧思實干、多措并舉,促進資源有效下沉。牽牢振興“牛鼻子”、充盈農戶“錢袋子”,奮力描繪美麗鄉村全景圖。
心懷“國之大者”,詮釋何以“戰略先鋒”
當前,服務“雙碳”目標已成為保險業一項重大使命,而發展綠色保險便成為核心抓手,保險業為經濟社會發展綠色轉型提供了強勁的金融動力。
中國人壽壽險江蘇省分公司積極創新綠色和新興產業保險服務,為國家重點扶持的綠色產業、戰略性新興行業等提供風險保障服務,助力國家實現“雙碳”目標。
其服務企業包括新能源發電、綜合能源服務、清潔能源、環保科技等。2022年,中國人壽壽險江蘇省分公司為江蘇省1379家綠色產業及戰略性新興產業相關企業提供風險保障1369億元。
在支持實體經濟方面,中國人壽壽險江蘇省分公司不斷強化中小企業專屬產品服務,以滿足不同企業多樣化的保險保障需求。2022年,該公司中小企業專屬產品已覆蓋全省中小微企業超過2.63萬家。
同時,針對出境企業需求,中國人壽壽險江蘇省分公司大力推廣“一帶一路”專屬保險,積極參與開展江蘇境外務工人員意外保險,助力“出海”企業全面提升境外安全保障和應對風險能力。2022年,已為32家“一帶一路”企業提供了12.28億元的風險保障。
中國人壽壽險江蘇省分公司發揮著“戰略先鋒”作用,將企業發展融入國家戰略,緊跟國家步伐,助力國家高質量發展。
何以先鋒?中國人壽壽險公司用實際行動回答了自己作為壽險“頭雁”的擔當和作為。
歷經風雨,初心不改。中國人壽壽險公司將持續發揮保險經濟“減震器”和社會“穩定器”作用,堅持為民情懷,凝聚先鋒力量,全力做好金融工作“五篇大文章”,在以高站位服務國家大局、滿足人民對美好生活的向往中實現高質量發展。