膠東在線9月28日訊(通訊員 孫嘉良)為切實提升社會公眾金融素養,有效防范化解金融風險,營造和諧健康金融環境,有效解決金融消費者的“急難愁盼”突出問題,根據監管部門工作安排,中國光大銀行煙臺分行全面開展“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動。
領導高度重視 全員參與 迅速掀起活動熱潮
為確;顒禹樌七M,中國光大銀行煙臺分行消費者權益保護與推進陽光服務工作領導小組負責統籌推動本次活動,收到活動通知后,領導小組第一時間組織小組成員學習監管部門下發的活動方案,研究部署落實措施,并結合分行實際情況,制定了分行活動方案,通過加強“頂層設計”和系統謀劃,明確了牽頭部門、宣傳時間和宣傳要點,為轄內各單位高效開展宣傳工作指明了方向。
轄內各單位按照活動方案的要求快速行動,指定專人負責,對接宣教渠道,制作宣教素材,布放宣教物料,線上線下同步宣傳,全渠道、全網點、全員參與,迅速掀起活動熱潮。
強化“一把手”責任 凝聚全員共識 掀起活動熱潮
宣傳月期間,中國光大銀行煙臺分行“一把手”帶頭參與宣教活動,打造“學金融、懂金融、用金融”的氛圍。分行召開專題會議,部署落實各項活動安排,消保工作分管行領導帶隊參加金融知識進校園活動,同時,行長話消保視頻同步線上宣傳;“一把手”帶隊走訪威海市退役軍人事務局,就光大銀行優撫卡發放、退役軍人金融服務工作及金融知識普及宣傳工作達成共識,為后期進一步合作宣傳打下基礎。各支行主要負責人部署安排支行具體宣傳活動,通過線上課堂、線下行長接待日等方式紛紛開展金融知識宣傳。
“五進入”同頻推動 形成宣傳合力
宣傳月期間,中國光大銀行煙臺分行開展“五進入”活動——進農村、進社區、進校園、進企業、進商圈,集中宣傳資源,明確宣傳對象,創新宣傳形式,靶向提升重點人群金融素養。根據前期的溝通和資源儲備,9月26日,轄內各機構走出廳堂,同步開展宣傳活動。
進農村。中國光大銀行煙臺福山支行組建金融宣傳小分隊,走進斗余鎮西莊村,與村委工作人員共同走訪農戶、慰問村內老年黨員,并為當地村民科普反詐防騙手段,認真傾聽他們在金融方面的疑問和困難,一一作出解答,精準幫扶、重點提升,切實推動農村地區金融素養。
進社區。中國光大銀行威海分行營業部組織員工進入翠竹社區開展金融知識宣傳活動,主要聚焦防范電信詐騙、反洗錢、個人信息保護等消費者熱點、難點問題,以設立咨詢點、發放宣傳折頁、現場解答群眾問題等相結合的方式開展,受到了社區群眾的一致好評。
中國光大銀行煙臺招遠支行走進招遠市退役軍人服務站,向工作人員及退役軍人宣傳《反電信網絡詐騙法》;開發區支行走進月光蘭庭社區、龍口支行走進林苑社區同步開展宣傳活動。
進企業。中國光大銀行煙臺解放路支行走進電子商務產業園,走訪園區內中小企業,向企業人員普及防范非法集資知識,普及企業征信重要性等,并發放宣傳手冊,講解最新惠企助企金融政策,受到企業的熱烈歡迎。
進商圈。中國光大銀行煙臺解放路支行走進周邊世秀批發市場,一對一向商戶以“以案說險”“風險提示”等方式重點宣傳當下電信詐騙、非法集資的“新技術”“新模式”,幫助商戶樹立正確理財觀、消費觀,避免金融“陷阱”。
進校園。9月26日,中國光大銀行煙臺分行參加由監管部門舉辦的金融知識“進校園”活動。分行消保分管行領導帶隊參加,活動現場設置了宣傳站,向在校學生和老師發放金融知識宣傳折頁,重點宣傳防范非法金融活動、警惕校園貸、培養理性消費觀、注重保護個人信息等。活動現場設置有獎大轉盤,通過有獎問答的形式促進金融知識普及,活動現場參與人數眾多、氣氛熱烈。
同時,中國光大銀行煙臺分行營業部、九隆支行以營業廳堂為依托,充分利用客戶等候時間開展廳堂微沙龍活動,科普講解金融知識和防詐騙技巧。
此外,中國光大銀行煙臺分行充分利用微信公眾號、微信視頻號、朋友圈、外部媒體等渠道,提高金融消費者信息獲取度,擴大宣傳面;開發金融講堂系列課程,延長宣傳線,常態化宣傳動作,線上線下、分支聯動,將金融知識普及教育工作推向高潮。